Hasta Hakları

MERKEZİMİZE SAĞLIK HİZMETİ ALMAK İÇİN BAŞVURAN HER HASTAMIZIN

  • Hizmetten genel olarak faydalanma
    Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanma,
  • Eşitlik içinde hizmete ulaşma
    Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet almaya,
  • Bilgilendirme
    Her türlü hizmet ve imkânın neler olduğunu öğrenmeye,
  • Kuruluşu seçme ve değerlendirme
    Sağlık kuruluşunu seçme değiştirmeye ve seçtiği sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,
  • Personeli tanıma, seçme ve değiştirme
    Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye,
  • Bilgi isteme
    Sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı olarak istemeye,
  • Mahremiyet
    Gizliliğe uygun olan bir ortamda her türlü sağlık hizmetini almaya,
  • Rıza ve izin
    Tıbbi müdahalelerde rızanın alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya,
  • Reddetme ve durdurma
    Tedaviyi reddetmeye ve durdurulmasını istemeye,
  • Güvenlik
    Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya,
  • Dini vecibelerini yerine getirebilme
    Kuruluşun imkânları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye,
  • Saygınlık görme
    Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güleryüzlü, nazik, şefkatli sağlık hizmeti almaya,
  • Rahatlık
    Her türlü hijyenik şartlar sağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir ortamda sağlık hizmeti almaya,
  • Ziyaret
    Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etmeye,
  • Refakatçi bulundurma
    Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkânları ölçüsünde ve tabibin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı istemeye,
  • Müracaat, şikâyet ve dava hakkı
    Haklarının ihlâli hâlinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikâyet ve dava hakkını kullanmaya,
  • Sürekli hizmet:
    Gerektiği sürece sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,


HAKKI VARDIR.